١. مقدمة
مرحباً بكم في [Al Mashriq – المشرق] (“الشركة”، “نحن”، “لنا”).
في www.almashriqsa.com، نُولي خصوصيتكم أهمية قصوى ونلتزم بحماية معلوماتكم الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا لمعلوماتكم واستخدامها والإفصاح عنها وحمايتها عند زيارتكم موقعنا الإلكتروني وشراء ساعات شخصية منا.
باستخدامكم موقعنا الإلكتروني، فإنكم توافقون على الممارسات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.
٢. المعلومات التي نجمعها
قد نجمع الأنواع التالية من المعلومات:
أ. المعلومات الشخصية
عند قيامك بعملية شراء أو إنشاء حساب، قد نجمع ما يلي:
الاسم الكامل
عنوان البريد الإلكتروني
عنوان الفوترة والشحن
رقم الهاتف
معلومات الدفع (تتم معالجتها بشكل آمن عبر معالجات دفع تابعة لجهات خارجية)
بيانات تسجيل الدخول إلى الحساب
ب. المعلومات غير الشخصية
نوع المتصفح
عنوان IP
معلومات الجهاز
الصفحات التي تمت زيارتها
تاريخ ووقت الزيارة
ملفات تعريف الارتباط وبيانات الاستخدام
٣. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم معلوماتك من أجل:
معالجة الطلبات وتنفيذها
التواصل معك بشأن مشترياتك
تقديم دعم العملاء
تحسين موقعنا الإلكتروني وخدماتنا
إرسال رسائل بريد إلكتروني ترويجية (فقط في حال موافقتك)
منع الاحتيال وتعزيز الأمان
الامتثال للالتزامات القانونية
٤. معالجة المدفوعات
لا نقوم بتخزين تفاصيل بطاقة الدفع كاملةً على خوادمنا. تتم معالجة المدفوعات من خلال مزودي خدمات دفع آمنين تابعين لجهات خارجية، والذين يلتزمون بمعايير الأمان المعمول بها (مثل PCI-DSS).
٥. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع
نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة للأغراض التالية:
تذكر تفضيلاتك
تحسين وظائف الموقع الإلكتروني
تحليل حركة المرور والاستخدام
تقديم عروض تسويقية مناسبة
يمكنك ضبط إعدادات متصفحك لرفض ملفات تعريف الارتباط. مع ذلك، قد لا تعمل بعض ميزات الموقع الإلكتروني بشكل صحيح بدونها.
٦. مشاركة معلوماتك
لا نبيع معلوماتك الشخصية.
قد نشارك معلوماتك مع:
معالجي الدفع
مقدمي خدمات الشحن
مقدمي خدمات تكنولوجيا المعلومات والاستضافة
مقدمي خدمات التسويق
السلطات القانونية إذا اقتضى القانون ذلك.
جميع الأطراف الثالثة ملزمة بحماية معلوماتك.
٧. أمن البيانات
نطبق إجراءات حماية إدارية وفنية ومادية معقولة لحماية معلوماتك الشخصية. مع ذلك، لا توجد طريقة نقل بيانات عبر الإنترنت آمنة بنسبة ١٠٠٪.
٨. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بمعلوماتك فقط طالما كان ذلك ضروريًا لما يلي:
تنفيذ الطلبات
الامتثال للالتزامات القانونية
حل النزاعات
إنفاذ الاتفاقيات
٩. حقوقك في الخصوصية
بحسب موقعك، قد يحق لك ما يلي:
الوصول إلى بياناتك الشخصية
تصحيح المعلومات غير الدقيقة
طلب حذف بياناتك
الاعتراض على المعالجة أو تقييدها
سحب الموافقة
طلب نقل البيانات
لممارسة حقوقك، تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: info@almashriqsa.com
١٠. نقل البيانات دوليًا
إذا دخلت إلى موقعنا الإلكتروني من خارج الدولة التي توجد بها خوادمنا، فقد تُنقل معلوماتك دوليًا وتُعالج في ولايات قضائية ذات قوانين مختلفة لحماية البيانات.
١١. خصوصية الأطفال
موقعنا الإلكتروني غير مخصص للأطفال دون سن ١٣ عامًا (أو السن القانوني في بلدك). لا نجمع معلومات شخصية من الأطفال عمدًا.
١٢. روابط الجهات الخارجية
قد يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط لمواقع إلكترونية تابعة لجهات خارجية. لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية الخاصة بهم.
١٣. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر التغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ سريانها المُحدَّث.
١٤. تواصل معنا
إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يُرجى التواصل معنا عبر:
اسم الشركة: Al Mashriq – المشرق
الموقع الإلكتروني: www.almashriqsa.com
البريد الإلكتروني: info@almashriqsa.com